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政策與法律聲明

隱私權政策

丹丘蒸留所株式會社致力於保護我們所處理的所有個人資訊的隱私。個人資訊是指可識別特定個人的資訊,例如姓名、地址、電子郵件地址、電話號碼等。我們遵守日本《個人資訊保護法》,依據本政策處理所有個人資料。透過我們的網站和網路商店收集的個人資訊,僅用於收集時所述之目的,例如處理訂單、回覆查詢以及改善我們的服務。除法律要求或取得當事人事先同意外,我們不會向第三方提供個人資訊。我們採取適當的組織和技術安全措施,以防止未經授權的存取、遺失或洩露個人資訊。如欲查詢、更正或要求刪除您的個人資訊,請聯繫 info@tankyudistillery.jp。

服務條款

使用本網站及我們的網路商店即表示您同意以下條款。您必須年滿20歲才能在本商店購買酒類。所有商品價格以日圓(¥)標示,除另有說明外均包含消費稅。若商品缺貨或我們懷疑存在欺詐行為,我們保留取消訂單的權利。商品說明和圖片僅供參考,實際商品可能略有不同。本網站上的品牌名稱、標誌及商品說明等智慧財產權歸丹丘蒸留所株式會社所有,未經書面同意不得複製。

退款政策

商品送達後14日內,在未拆封且保持原始狀態的情況下,可接受退貨和換貨。若商品有瑕疵或寄送錯誤商品,我們將免費為您更換。退貨前請先聯繫 info@tankyudistillery.jp。收到退回商品後,約7個工作日內將退款至原付款方式。請注意,已開封或已飲用的商品(瑕疵品除外)不接受退貨退款。

配送政策

本配送政策僅適用於日本國內線上商店(shop.tankyudistillery.jp)的購買。不適用於私人酒桶計畫及透過海外零售合作夥伴的購買。 我們透過佐川急便配送。每週一和週四出貨。日本國內運費全免(沖繩及離島需另加¥3,000附加費)。根據您的所在地區,配送通常需要2至5個工作日。結帳時可選擇您偏好的送達日期和時段。目前僅限日本國內配送。國際配送相關問題,請直接聯繫 info@tankyudistillery.jp。

聯絡資訊

丹丘蒸留所株式會社 代表人:張頴雋(チョウ・エイ・シュン) 公司地址:〒071-1423 北海道上川郡東川町東町1丁目7番18號(A棟) 蒸餾所地址:〒071-1402 北海道上川郡東川町西2號北23番地 電話:080-2554-7335 電子郵件:info@tankyudistillery.jp 營業時間:週一至週五 10:00–17:00(週末及國定假日除外) 酒類販賣許可證號:旭東法第294號