서론
단큐 증류소 주식회사(이하 '당사')는 개인정보의 적절한 취급 및 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 당사 웹사이트(tankyudistillery.jp), 온라인 쇼핑몰(shop.tankyudistillery.jp) 및 관련 서비스를 통해 수집된 개인정보를 수집·이용·보관·보호하는 방법을 설명합니다.
당사는 일본 「개인정보의 보호에 관한 법률」(이하 '개인정보보호법') 및 관련 법령을 준수합니다. 당사 웹사이트 및 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 개인정보 처리방침을 읽고 이해하였음을 인정하는 것으로 간주합니다.
개인정보란 무엇인가
개인정보보호법에서 정의하는 개인정보란, 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일 주소 또는 기타 기재 내용에 의해 특정 개인을 식별할 수 있는 정보(다른 정보와 용이하게 대조함으로써 특정 개인을 식별할 수 있는 정보 포함)를 말합니다.
또한 얼굴 인식 데이터, 여권 번호 등 해당하는 경우의 개인 식별 부호도 포함됩니다.
수집하는 정보
당사는 다음과 같은 유형의 개인정보를 수집할 수 있습니다.
• 성명(성명 전체, 후리가나)
• 이메일 주소
• 전화번호
• 우편 주소
• 결제 정보(제3자 결제 서비스 제공업체를 통해 안전하게 처리되며, 당사는 신용카드 번호를 보관하지 않습니다)
• 생년월일 또는 출생연도(연령 확인 목적)
• 희망 통신 언어
• 문의 및 상담 요청 내용
• 쿠키 및 유사 기술을 통해 수집된 브라우징 데이터(쿠키 및 트래킹 항목 참조)
• 투어 예약 정보
• 프라이빗 캐스크 프로그램 상담 및 계약 내용
정보 수집 시점
다음과 같은 상황에서 개인정보를 수집합니다.
• 온라인 쇼핑몰을 통해 주문하시는 경우
• 문의 또는 연락처 양식을 제출하시는 경우
• 프라이빗 캐스크 프로그램 상담을 요청하시는 경우
• 증류소 투어를 예약하시는 경우
• 뉴스레터 또는 상품 알림을 구독하시는 경우
• 이메일로 안내 자료(PDF)를 요청하시는 경우
• 웹사이트를 방문하시는 경우(쿠키 및 분석 도구를 통해)
• LINE, 이메일, 전화로 당사와 교신하시는 경우
정보의 이용 목적
수집된 개인정보는 다음 목적으로 이용합니다.
• 온라인 쇼핑몰 주문 처리 및 이행
• 문의에 대한 응대 및 고객 지원 제공
• 프라이빗 캐스크 프로그램 상담 주선 및 계약 관리
• 증류소 투어 예약 처리
• 동의하신 상품 입고 알림 발송
• 요청하신 안내 자료 및 홍보물 발송
• 웹사이트, 상품 및 서비스 개선
• 주류 판매 규정 등 법적 의무 이행
• 사기 방지 및 서비스 보안 유지
위에 명시된 목적 이외의 용도로 개인정보를 이용할 경우 사전에 귀하의 동의를 받겠습니다.
보유 기간
당사는 개인정보를 수집 목적 달성에 필요한 기간 또는 관련 법령에서 정한 기간 동안만 보유합니다.
• 주문 및 거래 기록: 일본 세법에 따라 7년간 보유
• 문의 기록: 해결일로부터 3년간 보유
• 뉴스레터 및 알림 구독: 구독 해지 시까지 보유
• 프라이빗 캐스크 프로그램 기록: 계약 기간 종료 후 7년간 보유
• 웹사이트 분석 데이터: 26개월간 보유
개인정보가 더 이상 필요하지 않게 된 경우, 안전하게 삭제하거나 익명화합니다.
제3자 제공
당사는 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매, 임대 또는 거래하지 않습니다. 다음과 같은 경우에 한하여 정보를 공유할 수 있습니다.
• 주문 이행을 위한 배송 서비스 제공업체(사가와 익스프레스)
• 안전한 거래 처리를 위한 결제 서비스 제공업체
• 예약 관리를 위한 투어 예약 플랫폼 제공업체
• 엄격한 비밀유지 계약 하에 당사 웹사이트 및 사업 운영을 지원하는 서비스 제공업체
• 법령 또는 법적 절차에 의해 요구되는 경우
• 당사 또는 이용자의 권리, 안전 또는 재산을 보호하기 위해 필요한 경우
• 귀하의 명시적 사전 동의가 있는 경우
모든 제3자 서비스 제공업체는 관련 개인정보보호 법령에 따라 개인정보를 취급할 것이 요구됩니다.
정보주체의 권리
개인정보보호법 및 기타 관련 법령에 따라 귀하는 개인정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 갖습니다.
• 당사가 보유한 개인정보 열람 요구권
• 부정확한 정보의 정정·추가·삭제 요구권
• 개인정보의 이용 정지 또는 삭제 요구권
• 제3자 제공의 정지 요구권
• 마케팅 커뮤니케이션에 대한 동의 철회권(언제든지 가능)
이러한 권리를 행사하시려면 info@tankyudistillery.jp로 연락해 주십시오. 법정 기한 내에 적절한 기간 내에 요청에 응답하겠습니다. 요청 처리 전 신원 확인을 요청할 수 있습니다.
쿠키 및 트래킹
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자세한 내용은 최초 방문 시 표시되는 쿠키 동의 배너를 참고하십시오.
보안 조치
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본 개인정보 처리방침을 주기적으로 검토하여 당사의 정보 보호 방식에 대한 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.
본 방침은 2026년 2월 1일 마지막으로 업데이트되었습니다.
문의처
본 개인정보 처리방침 또는 개인정보 취급에 관한 질문, 우려 사항 또는 요청이 있으시면 아래로 연락해 주십시오.
단큐 증류소 주식회사
개인정보 보호 관리자
이메일: info@tankyudistillery.jp
전화: 080-2554-7335
주소: 홋카이도 가미카와군 히가시카와초 히가시마치 1-7-18 (A동) 071-1423
영업시간: 매일 10:00-17:00 (공휴일 제외)